Myy osaamistasi verkossa

Verkkokurssin rakentaminen ja palveluosaamisen myyminen – 10 askelta!

Kun olet tullut elämässäsi siihen pisteeseen, että haluat kokeilla miten juuri sinun osaamisesi ja intohimosi auttaisi muita menestymään elämässään paremmin, tämä on sinulle.

Et ole ajatuksinesi yksin, sillä koronan vyöryessä somen käyttö ja ostokset verkkokaupoissa räjähtivät uusiin ennätyksiin ja monet yrittäjät ovat käynnistäneet oman osaamisensa myynnin verkossa. Mikset siis sinäkin? Opit paketoimaan osaamisesi ja myymään sitä verkossa.

Koulutuksessa opit ja sen jälkeen

• Ymmärrät brändäyksen ja erottautumisen tärkeyden
• Sinulle kirkastuu oman vahvan visiosi ja riittävän isojen tavoitteiden merkitys
• Saat toimivat reseptit eri vaiheisiin
• Saat testattua tietoa digimarkkinoinnista
• Opit tuotteistamisen ja ideaaliasiakkaan ymmärryksen perusteet
• Pääset nopeasti testaamaan ideoitasi - onko kukaan kiinnostunut?
• Voit vaikka käynnistää yrityksen tai sivubisneksen
• Alat tehdä virheitä ja oppia niistä

Ensin kevyt mielikuvaharjoitus. Voit skipata tämän.

Mikä on unelmasi? Mene sinne missä haluat olla JA taklaa esteet mielessäsi ennenkuin aloitat tekemisen. Tällä harjoituksella pääset yli jahkailusta ja pähkäilystä ja asioiden lykkäämisestä sinne sitku-osioon. Toimii!

Lähde kulkemaan ajatuksissasi kohti unelmaa tai haastetta, perille asti. Sinne mikä on lopputulos, tavoite. Älä takerru yksittäisiin menetelmiin tai ihmisiin.

Näe edessäsi toivomasi tulokset.

Peruuta sitten askel kerrallaan takaisin. Nyt sinulla on tuttu reitti takaisin.

Menestyvän verkkokurssin rakentamisen 10 askelta

1. Omat tavoitteesi yrittäjänä ja muutos jonka haluat tuoda maailmaan

Aseta tavoitteet.

• Miksi sinulla pitäisi olla verkkokurssi?
• Mikä on se muutos, jonka haluat nähdä maailmassa?

Esimerkki: FutureMarjan tavoite on toteuttaa iso muutos suomalaisten yrittäjien ja asiantuntijoiden oman persoonan esiintuomisessa ja henkilökohtaisen tarinan kertomisessa, eli henkilöbrändäyksessä. Jokaisella on potentiaalia vahvaan, kirkkaaseen ja haluttavaan brändiin. Hyvä brändi on hyvä bisnes ja sen oppii verkkokurssillani.

• Miten sinä vastaat kahteen em kysymykseen?

2. Asiakkaan profilointi

Ihanneasiakas

Myytkö sinäkin kaikkea kaikille? Suurin este kasvulle on halu palvella liian monenlaisia asiakkaita. Erityisesti yksinyrittäjälle tämä on kriittisen tärkeää. Tunnista ihanneasiakkaasi, jotka

• ymmärtävät tuotteesi hyödyn ja arvon
• eivät valita hinnasta
• ostavat sinulta toisen ja kolmannenkin kerran
• suosittelevat sinua

Käytä näitä asiakkaita hyödyksesi ja kysy

• minkä takia he valitsivat sinun tuotteesi
• mitä hyötyjä he saavat sen käytöstä
• kohdenna tästä eteenpäin markkinointi ja myynti samanlaisille asiakkaille
• valitse markkinointiin argumentteja, joita sait ihanneasiakkailtasi
• lopeta muille myyminen

3. Osaamisesi ja brändisi asemointi

Luo brändisi valmiilla kaavalla. (Sinun brändisi) on maailman ainut (kategoriassasi) joka auttaa (kohderyhmääsi)

saavuttamaan (mihin brändisi on tarkoitettu) jotta (miksi kohdeyleisösi käyttää brändiäsi).

Tutustu tarkkoihin ohjeisiin blogissani brändäyksen kaava.

4. Testaa onko kysyntää

Kaikkein kallein markkinointi ja sisältö on sellainen, jota kukaan ei näe tai johon ei reagoida. Tee joukko testivideoita ja kuvia, otsikoita asiakkaiden tarpeiden ja tavoitteiden täyttämiseksi ja pistä mainokset pyörimään. Tee A/B testauksia, kysy ihanneasiakkailta, tee nopeita ja pieniä kokeiluja ja valitse tuloksista aina se joka pärjää parhaiten. Saat selville sen miten yleisö reagoi ja kiinnostaako ketään.

Tee myös orgaanisia julkaisuja ja katso miten ne toimivat.

Luo kevyt myyntisivu, jossa alat kerätä kiinnostuneiden ihmisten sähköpostiosoitteita.

5. Rakenna kurssi

Tee käsikirjoitus, pohdi ja luo sisällöt, valitse kurssin hinta.
Huomioi: Sinun pitää tuntea aihe riittävän hyvin.

Luo osallistujalle matka lähtöpisteestä tavoitteeseen. A:sta B:hen. Kuvaa muutos jonka toteuttamiseen kurssille kannattaa osallistua.

• Luo käsikirjoitus
• Määrittele kurssin pituus ja kesto
• Anna hinta
• Luo sisällöt, tekstit, videot, työkirjat, linkit, muut
• Ratkaise asiakaspalvelu, asiakkaiden kyselyt ja mahdollinen henkilökohtainen konsultointi

6. Valitse verkkokauppa, alusta ja muut tekniset työkalut

Ilmaisia työkaluja ideointiin, sisällöntuotantoon ja toteutukseen:

• Google Drive: docs, slides, forms
• Google Meet - etäkokoukset
• Google Trends - trendit hauissa ja keskusteluissa
• Google Alerts - hälytys avainsanoille
• Google Avainsanojen suunnittelija
• Google Analytics - kävijöiden, käyttäytymisen ja konversion analysointiin
• Zoom, Teams, Meet, esimerkiksi ilmaisversio Zoomista koulutusvideoille
• Wordpress.org
  Kotisivut ja blogi ovat ilmaisia, mutta tarvitset palvelimen ja domainin, jotka maksavat
• iMovie, videoiden editointi
• Youtube: kurssivideoiden latauspaikka

Maksullisia

• Active Campaign tai Mailchimp
  • Odotuslistan kerääminen
  • Sähköpostimarkkinointi
• Laskeutumissivut
  • Myyntisivut
  • Webinaarisivut
• Zoner - palvelinhostaus
  • Suomalainen, alkaen 16 €/kk + alv 24 %
• Maksujen välitys
  • Woocommerce, Checkout, PayPal, Stripe
• Kurssialusta
  • Sivusto, jonne opiskelijat ohjataan, jossa on materiaalit jossa voi seurata omaa edistymistä ja jonne voi luoda yhteisön. Mieluiten kaikki samassa paikassa, missä ostaminen tapahtuu, jotta saat koko prosessin automatisoitua
  • Esimerkiksi
    • Campwire
    • Teachable
    • Kajabi

Miksi itse valitsin Kajabin?

7. Aloita myynti, myyntisivu, kampanjasivut

Myyntisi toimii, kun osoitat ymmärtäväsi asiakkaan tilanteen:
Koska olet nyt pisteessa A..."

Kerrot, että voit auttaa:
Juuri siksi minulla on tuote/palvelu X...

Lupaat muutoksen:
Jonka avulla pääset pisteeseen B...

Kehotat toimintaan:
Lataa/tilaa/varaa/osta nyt...

Myyntisivun rakenne:

• Kurssin lupaus - kenelle se on mitä se tekee
• Listaa syitä miksi asiakas ei ole onnistunut
• Syitä miksi kannattaa tulla mukaan
• Asiakkaan haasteet
• Asiakkaan tavoitteet
• Kerro miten sinä johdatat asiakkaan tarpeesta tavoitteeseen
• Kerro omista metodeista, miten homma toimii sinun kanssasi
• Kouluttajan esittely ja tarina
• Asiakkaiden kommentteja ja referenssejä
• Mitä olet itse saavuttanut - kerro rehellinen polkusi
• Luo mielikuva palmusaaristosta jonne kurssilla on mahdollisuus luoda polkua
• Kurssin sisällön kuvaus
• Hyödyt kurssista
• Vastaväitteiden käsittely
• Hinta
• Bonus/ Takuu/Kehote
• Linkit kassaan

8. Markkinointi

Markkinoinnin kolme tavoitetta

1. Brändin tunnettuus
2. Liikenne verkkokauppaan
3. Konversio

Valitse kanavat, luo sisällöt ja tee erilaisia markkinointisisältöjä. Ohjaa liikennettä verkkosivuille

Luo erilaisia sisältöjä eri tavoitteille ja erilaisille ostopolun vaiheille: kylmät yleisöt, lämpimät yleisöt, kuumat yleisöt.

9. Liikenne verkkokauppaan

Jotta voit mitata, asenna Facebook-pikseli, Google Analytics ja Googlen Search Console. Luo Googleen tapahtumia, jotta voit nähdä miten onnistut.

Tee kokeiluja, katso kohta 4 ja jatka valitsemillasi sisällöillä - valitse liikenne-tavoite ja ohjaa kävijöitä verkkokauppaan sosiaalisen median kanavista, uutiskirjeestä ja muista lähteistä.

10. Kerää palautetta, ota opiksi ja kehity

Kirkas visiosi ja tavoitteesi ohjaa tekemistäsi, mutta loistavat brändit ovat myös hyviä kuuntelemaan asiakkaita ja sopeutumaan tarpeisiin. Kysy ja kehity jatkuvassa prosessissa.

Huom! Tämä koulutus keskittyy palveluiden myyntiin verkkokaupassa, EI tuotteiden kuluttajakauppaan.

Jos sinulla heräsi kysymyksiä verkkokursseista, verkkokaupasta tai myynnistä, varaa tutustumisvartti - jutellaan 15 min Teamsissa. Et sitoudu mihinkään, mutta saatat saada paljon apua.